Präambel

Allen Lieferungen und Leistungen der eatat System AG liegen diese Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung per Vertragsschluss zugrunde. Abweichende und / oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der eatat System AG sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung der Schriftform.

Zahlungsziel

Rechnungen sind grundsätzlich bar bei Lieferung oder bei grösseren Bestellungen gem. unserern Angaben auf Vorkasse zu bezahlen. Gewährt die eatat System AG eine Zahlung auf Rechnung, so sind diese immer innert 10 Tagen fällig und zu bezahlen. Ab dem 10. Tag nach dem Rechnungsdatum erheben wir einen Verzugszins von 5% über dem aktuellen Diskontsatz. Bei (Folge-) Mahnungen erheben wir eine Gebühr von 5 Euro.

Fehlerhafte Lieferung

Sollte eine Beanstandung wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Qualitätsmängeln, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen entstehen, so ist diese unmittelbar bei Erhalt unserem Kurierfahrer resp. unserm Buffetteam schriftlich zu melden. Sind die Mängel trotz zumutbarer Kontrolle zu dem Zeitpunkt nicht zu entdecken, so sind sie unmittelbar zum Zeitpunkt der bei angemessener Sorgfalt frühstmöglichen Entdeckung schriftlich zu melden.

Internet-Bestellungen

Aus technischen Gründen können wir weder für die ständige Verfügbarkeit unserer Bestellseite noch für die korrekte Darstellung unseres Sortiment oder der Übermittlung Ihrer Bestellung Gewähr leisten. Sie können bei jeder Bestellung um telefonische Bestätigung bitten; erst nach erfolgter Bestätigung oder Lieferung ist ein Auftrag unsererseits als angenommen zu betrachten.

Angebote

Unsere Angebote und Prospekte sind jeweils freibleibend bis zu einer Auftragsbestätigung. Insbesondere können Waren in ihrer Zusammensetzung, Aussehen, Grösse oder dem Preis von Prospekten oder Angeboten abweichen oder nicht verfügbar sein.

Widerrufsrecht

Ihre Bestellung per Telefon, Fax, Email oder Internet ist verbindlich. Sollten Sie Ihre Bestellung widerrufen, können wir Ihnen den gesamten Rechnungsbetrag oder Teile davon, insbesondere uns durch Ihre Bestellung entstandene Kosten oder entgangenen Gewinn in Rechnung stellen. Die Fälligkeit ist dann automatisch das Datum des Widerrufs.

Verfügbarkeit

Wir übernehmen keinerlei Gewähr / Haftung für die ständige Verfügbarkeit unseres Sortiments oder unseres Lieferservices. Wir behalten uns daher das Recht vor, innerhalb von 10 Minuten nach Annahme der Bestellung, resp. 10 Minuten nach Zugang der Bestellung bei Nutzung elektronischer Datenübertragung, Ihren Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Wir können auch bei Vorbestellungen mit anschliessender Auftragsbestätigung nie eine vollständige Verfügbarkeit unserer täglich frisch beschafften Waren garantieren. Bei nicht-Verfügbarkeit einzelner Waren kann die eatat System AG eine Änderung in den Leistungen so vornehmen, dass die vertraglich versprochene Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Der Auftragnehmer wird dabei nach Möglichkeit eine Abstimmung mit dem Kunden herbeiführen. Der Kaufpreis wird durch eine derartige Änderungen in der Regel nicht berührt.

Lieferung / Aufbau

Die eatat System AG wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Sollte es zu Verspätungen, insbesondere durch Verkehrsbehinderungen oder Unfällen kommen, so ist die Bestellung des Kunden trotzdem rechtswirksam und eine Kaufpreisablehnung und/oder Minderung nicht statthaft. Befindet sich der Käufer wegen Abwesenheit o.ä. im Annahmeverzug, kann die Leistung vor Ort hinterlassen werden. Der Kunde erkennt in dem Fall die richtige Leistung an.

Für während des Transports oder Aufbaus vor Ort untergegangene Waren können wir ausser bei grober Fahrlässigkeit unseres Mitarbeiters keine Haftung übernehmen. Betrifft der Untergang oder eine Fehlmenge weniger als 5 Prozent des Gesamtwarenwertes oder alternativ ein einzelnes Produkt, kann diese auf Verlangen des Kunden von der Gesamtrechnung abgezogen werden, eine Recht auf Nachlieferung ist ausgeschlossen. Ansonsten bemüht sich die eatat System AG um einen raschestmöglichen Ersatz.

Unmöglichkeit der Leistung

Bei insbesondere unvorhersehbarer Unmöglichkeit der Leistung aus Gründen, die die eatat System AG nicht zu vertreten hat, kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatzansprüche stehen dem Kunden nicht zu.

Haftungsbegrenzung

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Gesamtwert der Lieferung beschränkt. Soweit in diesen AGB nicht anders definiert, übernehmen wir nur Haftung bei Grobfahrlässigkeit unserer Mitarbeiter bei Fehlen von Produkten, Ausfall von Lieferungen oder effektiven Qualitätsmängeln unserer Produkte, sowie diese nicht durch den Einfluss Dritter entstanden sind.
Wir übernehmen keine Haftung für ästhetische oder kulinarische Gefälligkeit unserer Produkte und Leistungen, sofern diese im Rahmen des bei uns üblichen Standards liegen oder für eine ausreichende Sättigung des Kunden resp. dessen Kunden oder Gäste. Sollte unser Service ausfallen, übernehmen wir aussschliesslich die angemessenen Mehrkosten für einen unserer Leistung entsprechenden Ersatz-Service. Eine weitergehende Haftung für das Gelingen Ihres Events ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand

Handelt der Auftraggaber als Unternehmer i.S.d. § 14 BGB gilt der Gerichtsstand Berlin-Schöneberg als vereinbart.